К сожалению, это не в банке дело. это наши мудни ввели, не так давно закон о защите персональных данных гыгыгы. пиздей, кругом диски с базами за 3 копейки, а вот с картами теперь такая котовасия. если ты счет открывал раньше этого закона, то хуй тебе а не инфа по телефону... "вам нужно подъехать в любое отделение нашего банка и написать заявление на присвоение кодового слова" ага, блять, а то что я в другом городе, в кафе без нала вообще сижу это их не ебет ниразу.